¿Cómo es posible que Facebook me muestre en sus estadísticas que una actualización ha llegado sólo a 4 fans y sin embargo tengo 30 likes y se ha compartido siete veces? Si tienes una página de Facebook, seguro que esta situación te suena…

Las estadísticas de Facebook fallan a menudo, por eso es mejor tener siempre en la retaguardia una o dos herramientas de medición diferentes y eficaces con las que comparar los resultados. Y si son gratuitas, ¡mejor que mejor! Aunque recuerda siempre que a veces merece la pena pagar una pequeña cantidad por tener acceso a unos resultados totalmente fiables.

Éstas cuatro alternativas podrán ayudarte a comprobar los resultados de forma sencilla. Aunque te comentaré cuáles uso yo y cuáles son las que más me convencen, te aconsejo que las pruebes todas y elijas la que más convenga a tus intereses:

4 ALTERNATIVAS A LAS ESTADÍSTICAS DE FACEBOOK

1. Barometer de Agorapulse

Sencilla, rápida, visual y muy clarificadora. Simplemente pincha en el link, entra con tu perfil de Facebook, selecciona la página que quieras comprobar y en unos segundos, tendrás listos los resultados.

Te ofrece los indicadores más destacados, como el porcentaje de fans a los que llegas, el engagement, el alcance orgánico y viral… Y lo compara (en naranja) con las casi 6000 páginas que utilizan este barómetro, con lo que podrás saber cómo está tu página con respecto a la media.

6 alternativas gratuitas a las métricas de Facebook

Por supuesto, para una lectura más pormenorizada de las estadísticas, Agorapulse dispone de una herramienta más completa de pago (unos 20 euros por una página de hasta 6000 fans) que, por cierto, me encanta, ya que incluye además las métricas de las aplicaciones que incorpores (desde la propia herramienta) a tu página de Facebook para, por ejemplo, lanzar concursos. Te da además la opción de poder moderar tu página desde un sólo panel o de programar tus propias campañas, plasmarlas en un calendario o repartir tareas de monitorización y manejo de la página si esta herramienta la emplean varias personas de un equipo.

2. Quintly

Esta herramienta no es tan específica sólo de Facebook, sino que también puedes utilizarla para medir tus estadísticas de Google+, Twitter, YouTube y LinkedIn. Sin embargo la única plataforma gratuita es precisamente Facebook.

Quintly también te ofrece la posibilidad de incluir a competidores y comparar tus estadísticas con las suyas.

Hay un indicador que te ofrece y a mí en particular me sirve de mucho: la tasa de interacción de tus fans con tu página durante el mes anterior, con lo que podrás ver qué días exactamente la interacción fue más alta o por el contrario cayó. Eso te ayudará a saber cómo está funcionando tu estrategia de contenidos.

3. Social Bakers

Sin duda, otra de mis favoritas. Su opción gratuita permite posicionar tu pyme en tu país, dentro de tu industria, mediante una comparativa de métricas generales. No te impacientes si tardan un poco en aprobar tu solicitud. Es normal.

Pero si te atreves, te animo a que hagas el trial gratuito de 14 días y compruebes las opciones que te ofrece su versión pagada, porque son muchas y muy buenas. No sólo la comparación con empresas de tu competencia directa en informes muy completos, sino también te permite conocer qué fans con influencia en sus respectivas comunidades están interactuando con tu página. Una forma muy sencilla de localizar a tus influencers.

4. SumAll

Esta herramienta te permite seleccionar hasta 3 servicios de forma gratuita, incluyendo como verás prácticamente todas las grandes plataformas sociales. Siendo sincera, aún no la he manejado con soltura, con lo que tan sólo puedo decirte que promete muchísimo, sobre todo por la sencillez de manejo.

Su fuerte: Compara los diferentes canales sociales en relación a un indicador. Por ejemplo. ¿Está Facebook dirigiendo más tráfico a tu website que Twitter o Google+?

¿Y qué te parece si vas incluyendo todos los datos que extraigas de las métricas en esta plantilla de estadísticas de social media descargable que he preparado para ti? 😉

Por cierto, si te has suscrito a la newsletter, este fin de semana recibirás un nuevo descargable muy útil… ¡En exclusiva para ti!

Mientras tanto, ¿qué tal si seguís más información y nuevas tendencias del sector con Social With It? Encuéntranos en Twitter o Google+, descubre nuevas fotos e infografías en Pinterest o debate con nosotros en la fanpage y el grupo de LinkedIn. ¡Os espero!

How is it that Facebook shows me that a post I’ve just uploaded has reached only 4 fans although it has got 30 likes and has been shared 7 times? If you have a fanpage, I’m sure you’re familiar with this story…

Facebook statistics for businesses fail very often. That’s why you better have one or two more tools to measure your Facebook Marketing success. These four free alternatives will help you on that. My advice is to try all of them and then keep just two to compare when the official metrics fail to give you the real stats.

4 ALTERNATIVES TO FACEBOOK OFFICIAL METRICS - BY SOCIAL WITH IT - SOCIAL MEDIA BLOG

1. Agorapulse Barometer

Very easy to use and visual. Click over the link and log in with your Facebook profile. Then select from the down menu the page you want to get statistics from and you’ll have the results in just a few seconds.

Agorapulse offers you the main indicators, those that you’ll need the most such as percentage of fans you’re reaching with your contents, engagement rate, organic and viral reach… And then the tool will compare your results in orange with almost 6000 pages already using this tool. That way you’ll have an idea of your performance within the average.

Agorapulse barometer - Social With It - Social Media Blog

Of course, in order to have a more accurate and complete reports, Agorapulse has a very complete and useful paid tool (from $29). I love it because it allows you measure you Facebook apps performance (when launching a contest, for example). You’ll also be able to moderate your page from just one dashboard and plan in advance your campaigns within a calendar. Are you part of a team using this tool? Then you’ll have the chance to assign works to other users.

2. Quintly

Quintly is not just for Facebook measuring purposes. You also can use it to analyze Google+, Twitter, YouTube and LinkedIn. However, the only platform for free is Facebook.

This tool also offers the possibility to add your competitors and compare your metrics with theirs.

It also gives you an indicator very useful to me: your fans interactions rate over the last month. This means you’ll know precisely what days your content did (or didn’t) work, so you’ll get an idea of your content strategy performance.

3. Social Bakers

No doubt this tool is among my favourites. The free option lets you see a Facebook page country breakdown as well as a comparison within your industry and region. However, it’ll take a bit long to approve your application.

If you liked the free version, I encourage you to try the 14 days free trial they offer to check their paid tool. Then you’ll have access not only to your competitor’s statistics but also to your influencers. That’s the feature I like the most. You’ll see key fans that are interacting with your page, a good way to find your influencers.

4. SumAll

This tool will alow you to select up to 3 services within the free version, including almost all biggest social platforms. To be honest, I didn’t check it deeply so I can’t tell you much about it, but what I can ensure you is that this tool will have a very successful future. It’s very easy to use and you get all data you need. Their only problem? They take up to a day to send you an email with the results.

Their advantage: It compares different social channels related to just one KPI (indicator). I.e. Is Facebook driving more visits than Twitter or Google+ to my website?

So now go try these tools and let me know which one you chose to measure your Facebook success!

In the meantime, follow the latest trends and info about social media via our Twitter or Google+ accounts, find new pictures and infographics on Pinterest or join our interesting conversations with other specialists on the fanpage and LinkedIn Group. I’ll be waiting for you!