fbpx

Consejos de expertos, decenas de pautas que, se nos dice, “debemos” seguir si queremos que nuestros tuits lleguen al mayor números de personas posible, o si buscamos aumentar el número de seguidores en Twitter…

Como usuarios, posiblemente coincidiréis conmigo en muchos de los puntos que expongo a continuación. Puede que no. Y también probablemente os daréis cuenta de que hacéis alguno de ellos cuando tuiteais, como me pasó a mí mientras escribía esto. No son fallos, no hay que corregirlos por obligación. Son simplemente acciones que el sentido común te dice que evites. Acciones que, tras observar varias horas al día a cientos de usuarios, tienes claro que has de evitar o cambiar, digan lo que digan los “how to”:

1. Completa tu perfil de usuario: Sí, pero no así

¿Os suenan los perfiles así?: Especialista en #socialmedia #communitymanager #online2.0 #publicidad #diseñografico… Tenemos 160 caracteres para escribir una frase que hable de tí, de quién eres, y no sólo de tu trabajo (para eso está LinkedIn). Esta lista de habilidades podrá ser útil para aumentar el SEO (Search Engine Optimization) y aparecer en más búsquedas, pero una vez seas encontrado, muy pocos usuarios seguirán un perfil tan impersonal, que no dice nada. ¡Dale tu toque personal a tu biografía!

2. Foto de huevo vs foto superficial

Siguiendo un poco el punto anterior, a la hora de elegir la foto de perfil deberíamos aplicar el dicho de “ni tanto ni tan poco”. Ni dejar la imagen predeterminada (el famoso huevo), lo que la impersonaliza totalmente, ni mostrar una fotografía tuya de estudio, posando como si de un modelo de revista se tratara. Encontrarse con ambos tipos de fotos de perfil en Twitter provoca que te lo pienses dos veces antes de darle a “seguir”. Al menos, en mi caso.

3. Te sigo. ¿Me sigues? ¿no?, ¿sí?: Te dejo de seguir

Ni media palabra más. Todos sabéis a qué me refiero, ¿verdad? Es una práctica que lamentablemente se está extendiendo demasiado y cuyo origen creo que está precisamente en los how to, que dicen que da “mala imagen” seguir a más personas de las que te siguen a tí. Por favor, ¡sigue a quien te aporte buen contenido! ¡Es el alma y el objetivo de Twitter! Da igual el número. Seguir a más de los que te siguen sólo creará “mala impresión” a los autores de esos consejos sin sentido.

4. ¿Frases hechas o citas? ¡No gracias!

Entramos en el contenido de los tuits y aquí hay gustos para todo y todos. Pero usar citas famosas no os dará glamour, prácticamente pasarán desapercibidas. Todo el mundo sabemos buscar en Google y Confucio quedó ya algo anticuado. Además, dar lecciones de vida a veces puede jugar en tu contra.

5. Respuestas automatizadas = dejar de seguir

Tener una respuesta automática a retuits, menciones o nuevos seguidores podría ser aceptable si tienes cientos de miles de seguidores, pero, ¿realmente no puedes dedicar media hora al día a contestar personalizadamente? ¿tan altísimo es tu nivel de feedback? ¡Enhorabuena entonces! ¿o es más una cuestión de comodidad? Las contestaciones automáticas son muy impersonales. Imagínate la situación cuando lo que haces es seguir a alguien después de que él te siguiera primero y te llega un mensaje: “¡Gracias por seguirme! Únete también a mis otros perfiles en…” ¿¿Cómo?? Cuidado también con contestar automáticamente a los mensajes de agradecimiento…

6. ¿Un hashtag en Facebook? ¡Qué molestia!

Publicar el mismo contenido en todas las redes sociales es algo también bastante habitual. Pero, en serio, ¿no os molesta ver un hashtag en Facebook o Google+? ¡Cuesta trabajo hasta leer la frase! Nos hemos acostumbrado a utilizar ese lenguaje y símbolo en Twitter, pero más allá de ahí, nos sigue pareciendo extraño. Filtra tus contenidos (con Hootsuite o cualquier otra herramienta similar es muy sencillo). Cada red social tiene un propósito diferente.

7. Curators, por favor, aportad más personalidad

Añadid vuestra opinión, impresiones o sentimiento a los tuits, no sólo el titular de la noticia que adjuntáis, o dará la impresión de que ni os la habéis leído. A veces un simple emoticón que exprese vuestro sentimiento respecto a la noticia es suficiente. Haced también más retuits y menciones. Muy amenudo (y me incluyo) nos centramos en ofrecer el mejor contenido posible y nos olvidamos del contenido de nuestros seguidores, que puede aportar también mucho valor a tu cuenta (sin contar con cómo harás sentir a ese seguidor en concreto, lo que llevará a un mayor grado de engagement con él).

8. Los tuits muy cortos no dicen nada

Es razonable que busquéis más retuits siguiendo otra de las reglas del “cómo se debería” que dice: tuits de no más de 120 caracteres, para dejar espacio para opiniones en los retuits. Pero si yo me encuentro este tuit: “Herramientas para Twitter – http://ow.ly/aHgUm”, no pincho en él. Le falta entusiasmo, sentimiento, opinión y claridad… ¿Que ocupamos los 160 caracteres? Si realmente quiero hacer retuit, lo haré independientemente del espacio, y si quiero añadir algo, ya borraré lo que me sobre.

9. Voy a tuitear de 6 de la tarde en adelante -> Error

Yo de vosotros dejaría de hacer tanto caso a los horarios que nos da un estudio de mercado tras otro, y me centraría más en vuestra propia experiencia y en vuestros seguidores. Un ejemplo:  ¿Sabéis qué día de la semana es el que la fanpage de Social With It recibe más feedback? El sábado por la mañana, precisamente cuando, según los mejores expertos, hay menos actividad en Facebook.  Mi consejo, pensando como usuaria y desde el sentido común, es: si tenéis buen contenido, tuiteadlo. Si no, no tuiteéis. Y si tenéis que elegir la hora del día, o el día de la semana, mejor estudiad durante un tiempo a vuestros seguidores. Es fácil de intuir.

10. Las noticias pasadas no son noticias

Lo pasado, pasado está. Lo que sucedió ayer, hoy ha dejado de ser interesante. Si tuiteais especialmente para expertos en vuestro campo, posiblemente ya conozcan la noticia que tú has dejado programada en el calendario de Hootsuite para dos días después.

En resumen, ser encantador, sincero, personal, contestar personalizadamente y otorgarle a Twitter el verdadero sentido de su existencia, no es tan difícil. De verdad. Un emoticón con sonrisa o guiño acompañando tus tuits no cuesta tanto y a mí, como usuaria, me llena de alegría y me llama a seguir la cuenta.

¿Qué opináis vosotros? ¿Estáis de acuerdo conmigo en los 10 puntos? ¿Añadiríais más? ¿Eliminaríais alguno? En definitiva, ¿qué os dice el sentido común cuando leéis durante una hora los últimos tuits de las cuentas que seguís? ¡Dejad los comentarios aquí o en la fanpage en Facebook!

También podéis seguir más información y nuevas tendencias del sector en Twitter o Google+, nuevas fotos e infografías en Pinterest o temas a debatir en la fanpage y el grupo de LinkedIn. ¡Os espero!

I’m sure you have been told more than once to follow hundreds of tips and pieces of advice in order to get more retweets or raise the number of followers…

As users, you will probably agree with me in most of the points I bring up here. Or maybe not. You will also probably realize you actually do some of them when tweeting, so did I while writing this post. They are not mistakes, it is not mandatory for you to correct them. They are only actions your common sense will tell you to avoid. Whatever the “how to” posts say…

1. Fill in your user profile: Sure! But not like this

I’m afraid you have seen this kind of profile bio very often: “Specialist on #socialmedia #online2.0 #design #advertising #branding #marketing… We all have 160 characters to explain who we are, not only what we do (use LinkedIn instead). This list of skills will probably be useful for SEO purposes, but once you are found, few users will want to follow such an impersonal profile. Pass your personality to your bio!

2. Egg profile picture vs superficial profile picture

In addition to the previous point, remember stay in the middle when choosing your profile picture: do not keep the egg or upload a very smart picture, on a suite and in a fashion model position. Finding both sorts of profile photos will cause users to double think whether follow you or not. At least, in my case.

3. I’m following you. Do you follow me? Do yo? Don’t you?: Either way, I’ll unfollow you 

No need of more words. All of you know what I’m talking about, don’t you? It is a behaviour more and more common, which origin I  reckon is in all the “how to” in the Internet, where you are told the less people you follow the better, and never follow more people than number of followers you have. Please, follow everyone with interesting content, everyone you want to! That’s the point of Twitter! The number of follows or followers don’t really matter.

4. Well-known quotes? No, thanks! 

Time to talk about the content and there are opinions by the thousands. But using well-known quotes very often does not mean your profile is more glamorous. All of us do know how to look up on Google and Confucio is a bit old-fashioned. In addition, talking all day long about how the rest of us should live our lives could turn against you.

5. Automated answers = unfollow 

Automating your replies to retweets, mentions or new followers could be understandable if you have hundreds of thousand of followers. But, don’t you really have 30 minutes a day to personally answer everyone? That high is your feedback level? Congratulations, then! Or is it more a question of laziness? Automated answers are very impersonal. Imagine this situation: someone starts to follow you, you like the content and follow back. Then, you immediately receive an automated reply: “Thanks for the follow! Also connect on…” What??!! I’m following back!

6. A hashtag on Facebook? How annoying!

Posting the same content all over your social networks also is something very common. Seriously, Doesn’t it bother you to see a hashtag on Facebook or Google+? It’s even more difficult to read! We all got used to this kind of language and symbol on Twitter, but anywhere else, it is weird! Send your contents according to each social network. Using Hootsuite (or a similar tool) is not that difficult! Every social network has a different purpose.

7. Curators, please, put your personality on your tweets

Add your opinion, your thoughts or sentiments to your tweets, not only the news headline, or your followers will have the feeling you have not read the post. Sometimes, even a smiley showing your interest about the content is enough. Also retweet and mention more often. Some other times we all (Including me) focus on offering the best content as possible and do forget about our followers’ content, that can give our accounts a high value (and you’ll be increasing the level of engagement)

8. Very short tweets do not tell anything 

Trying to get more retweets by following other “how to” rules also is usual: Make tweets no longer than 120 characters, to let people add opinions over retweets or mentions. Fine. But if I find this tweet: “Tools for Twitter – http://ow.ly/aHgUm”, I won’t ever click on it. It lacks enthusiasm, sentiment, opinion and clarity… Do we have to use all 160 characters? Alright then! Do it! If I really want to retweet, I’ll do it anyway. If I want to add something, I’ll rewrite the tweet.

9. Tweet from 6 p.m. onwards -> Wrong!

If I were you, I would stop following what studies and surveys say, and would focus instead on your own experience as an user and your followers habits. Here’s an example: Do you know what day of the week Social With It fanpage gets more feedback? On Saturday mornings, exactly the moment when less people are connected to Facebook (according to reports). My advice here, from the user side, is: tweet when you have something great to tweet about, and don’t when you have nothing. If you need to choose the best time of the day, or day of the week, then check for a while your followers’ habits. It is easy to know by intuition.

10. Old news are not news 

What happened yesterday, happened too long ago and it’s not interesting anymore. If you tweet for other experts in you field, they probably already read what you have scheduled to tweet in two days.

In conclusion, being charming, sincere and personal is not that difficult. Seriously. A smiley or a wink is really worth it. At least, I feel happy every time I see one, which turns into following that account. 😉

What are your thoughts on this? Do you agree with the 10 points of view? Would you add more points to the list? Would you remove some of them? In short, What does common sense say to you when reading latest tweets every day? Comment below or go to Social With it fanpage!

Also, follow the latest trends and info about social media via our Twitter or Google+ accounts, find new pictures and infographics on Pinterest or join our interesting conversations with other specialists on the fanpage and LinkedIn Group. I’ll be waiting for you!