Estoy segurísima de que durante las últimas semanas todos habéis notado que Facebook anda más raro que de costumbre. Si ya de por sí nunca ha sido extremadamente rápido en cargar o nos dejaba colgados más de una vez, esto se ha convertido en algo habitual durante los últimos días.

Y está siendo especialmente molesto para aquellos que lo utilizamos con fines comerciales, tanto para pymes con páginas de fans como para profesionales del Marketing Digital. ¿A que a tí también te ha dejado un post programado sin publicar en tu fanpage, te han desaparecido algunas métricas o simplemente se te quedaba colgado cada vez que intentabas subir una foto? Sí, no has sido el único. Facebook está preparando uno de los cambios más grandes de su historia.

En realidad, lo que se nos avecina – o ya se nos ha avecinado – son tres profundos cambios:

  • El diseño de las Ultimas Noticias de nuestros perfiles personales, que llevará consigo un descenso aún más pronunciado del alcance orgánico de los posts.
  • Un rediseño de las Páginas de fans.
  • – Una nueva estructura en la organización de la publicidad que te permitirán sacar más rendimiento de ella.

Veámoslos uno por uno en profundidad:

1. Nuevo diseño en las News Feeds (Ultimas Noticias)

Si no me equivoco, prácticamente todos deberéis tener ya este nuevo diseño, que, a priori no parece ser demasiado diferente al anterior. Y no lo es. Lo que más destaca es el tamaño de las imágenes, que ahora es mucho mayor. Y esto beneficia especialmente a las empresas, que ahora tienen más margen para atraer la atención de sus fans.

Si quieres sacarle el máximo rendimiento a las imágenes, asegúrate de que los tamaños son los siguientes:

Para fotos estándar: 720, 960 o 2048 píxeles, aunque para estas últimas, no te olvides de marcar la opción Alta Resolución cuando estés subiéndolas.

Aunque no parece que el nuevo diseño tenga grandes mejoras, sí nos facilita la lectura con un tipo de letra de la marca Facebook diferente, que ya muchos habréis notado.

¿Qué es entonces lo negativo de este cambio? Que se trata de un cambio de algoritmo enmascarado: Facebook se ha esforzado en contar aquí y allí que no iba a cambiar el algoritmo, y que las marcas podían estar tranquilas. No lo ha cambiado, no. Pero con esta remodelación del diseño el alcance orgánico de los posts de páginas de fans caerá paulatinamente en los próximos meses hasta alcanzar entre un 1 y un 2%, confirmado por CNET… Es decir, apenas llegaremos sin publicidad a nuestros fans.

2. Y el diseño de las páginas de fans también cambia

Los cambios se están produciendo muy poco a poco, pero posiblemente algunos de vosotros ya tengáis este aspecto en vuestra Página de Fans:

Nuevo diseño de Facebook para las Paginas de Fans - Social With It - Social Media Blog

Y los que aún no la tenéis, os habréis dado cuenta de que es muy similar a los perfiles personales. Si ya antes había confusión y muchos propietarios lanzaban un perfil personal con el nombre de la empresa confundiéndolo con una Página, imaginad el lío ahora. No os preocupéis. ¡Nos acostumbraremos juntos! 😉

Básicamente, los cambios más destacados son:

  • – El formato del Timeline en una sola columna a la derecha. Más claro, más despejado y más sencillo de leer. ¡Es casi como un blog!
  • – A la izquierda tendréis toda la información sobre la Página, incluido el mapa si lo usáis, los datos de contacto, las fotos y los vídeos.
  • – Ahora os resultará más fácil acceder a las métricas desde la barra superior. Además, en la esquina superior derecha tenéis un rápido acceso a las principales. El apartado “Páginas en Observación”, que te permite hacer una lista de páginas similares y comparar su evolución con la tuya, pasa ahora a estar incluído dentro de las Estadísticas.
  • – ¡Ojo con la foto de portada! Aunque las medidas seguirán siendo las mismas, el nombre de la Página aparece ahora sobre la imagen, en blanco, así que quizás necesitaréis rediseñar esta parte.
3. Nueva estructura de la Publicidad…
Que me recuerda bastante al primo Google Adwords. Analicemos paso a paso el nuevo modelo:
Nueva estructura de la publicidad en Facebook  - Social With It - Social Media Blog

Hasta ahora, la única diferencia era que el Set o Grupo de Anuncios no existía. Directamente creábamos una campaña, le asignábamos un presupuesto y diseñábamos tantos anuncios como quisiéramos para esa determinada campaña, de acuerdo a diferentes objetivos (por ejemplo, “conducir tráfico a mi website”)

Con esta nueva estructura, la campaña es el Objetivo que nos hemos de marcar para desarrollar la campaña. ¿Qué quieres conseguir?

Pongamos que tienes tres objetivos con tu presencia en Facebook:

  • – Dirigir tráfico a la website de la empresa
  • – Aumentar la conciencia de marca
  • – Conseguir un mayor engagement (fidelización) de tus fans o potenciales clientes.

Pues bien, con este nuevo sistema, tendríais que establecer una campaña por cada uno de esos objetivos, que en términos de Facebook serían:

  • – Clicks a website
  • – Me Gusta de la Página
  • – Interacción con la publicación

Los Grupos o Sets de Anuncios representarán el tipo de audiencia al que queréis llegar. Por ejemplo, dentro de la Campaña 1 “Dirigir tráfico a la website de la empresa”, podríais tener varios grupos segmentados por tipos de audiencias como “Mamis”, “Audiencia local” o “Hombres 20-40 años”.

Es en este paso cuando ahora estableceréis el presupuesto para cada Set de Anuncios en particular, y ya Facebook se encargará de repartirlo entre los anuncios que compongan ese Set, atendiendo sobre todo a cuál de ellos funciones mejor. 

Por supuesto, la creatividad continúa dependiendo de nosotros, ya que puedes diseñar tantos anuncios como quieras dentro de cada Set de Anuncios, incluyendo el formato vídeo.

A mí en principio, y salvo el tema del recorte (otra vez) en el alcance orgánico, me gustan estos cambios. Son todos encaminados a facilitar nuestro trabajo en Facebook. Y sí, quizás sea el momento de que empieces a experimentar con la publicidad en Facebook. Con un presupuesto tan bajo como 30 euros al mes, puedes tener una campaña de publicidad continuada, como veremos dentro de poco en una guía que estoy preparando para lanzar anuncios en Facebook como un auténtico profesional. Así que, ¡permaneced atentos!

Y mientras tanto, podéis seguir más información y nuevas tendencias del sector en Twitter o Google+, nuevas fotos e infografías en Pinterest o temas a debatir en la fanpage y el grupo de LinkedIn. ¡Os espero!

I’m pretty sure that you’ve noticed Facebook has been malfunctioning over the last few weeks. It’s specially bothering for those of us who uses it with marketing purposes.

A planned post didn’t go public on time? Have you missed a few metrics now and then? Has it frozen when you’ve tried to upload a pic? I know your answers. All that has also happened to me. Why? Because Facebook is rolling one of the biggest changes ever. Three of them, actually:

  • – The design of your News Feed in personal profiles, that will bring along a severe drop of your posts organic reach.
  • – A total redesign of the Pages interface.
  • – A new structure in how ads are organized that will help you get the most out of Facebook Advertising.

Let’s see each of these changes as deeply as possible:

1. News Feed new design (personal profiles)

If I’m not wrong, you all will probably have already this new design. Have you realized it doesn’t differ much from the previous one? The main change is about the pictures that from now onwards will be bigger than they were. That is specially useful for brands, since now we’ll be able to be more appealling through our visual content.

If you want to get the most out of the new images, make sure you upload them within any of the following sizes:

Standard images: 720, 960 or 2048 pixels, although for the last size don’t forget to mark the option “High Quality”.

This new design also comes with a new brand writing. Have you also noticed now it’s easier to read through?

So what is then the negative side of this change?

That it’s an undercover change of the algorithm. Yes, Facebook hasn’t changed the algorithm, we all have heard of it. But in spite of this, the social platform has warned the agencies and big clients to watch their organic reach over the next few months, since it’s going to drop dramatically up to 1 or 2% of your fans, according to CNET. That means we’ll barely reach our fans without Advertising.

2. And your fanpage will also change… 

All changes are running slowly, but some of your Pages probably have already this look:

New design for Facebook Pages - Social With It - Social Media Blog

For those of you who don’t have it yet, pay closer attention to the image over these words and you’ll realize this interface is very similar to profiles’. If many small business owners used to have problems distinguishing between Pages and profiles, now it’s going to be a total mess. Not to worry, we’ll face it together! 😉

These are basically the highlights of the new brand Pages:

  • – The Timeline format is spread in just one column to your right. Now it’s more clear and easier to read through. It looks almost like a blogsite!
  • – To your left you’ll find all info about your Page, including the map if you use it, pictures and videos.
  • – From now on you’ll find easier to access to metrics from the upper banner. You also have a quick view of the main indicators in the right up corner. The section “Pages To Watch” is now placed within the rest of your Insights.
  • – Keep an eye on your Cover Photo! Although sizes are still the same, the name of your Page will appear in white over the image, so maybe you’ll need to redesign it.

3. New Advertising Structure…

That reminds me to Google Adwords pretty much. Let’s go through the new model:

The new campaing structure for Facebook Advertising - Social With It - Social Media Blog

So far the Ad Set didn’t exist. We used to creat a campaign, set up a budget and design as many ads as wanted, each of them with a specific goal, such as “drive traffic to my website”.

Along with this new structure you’ll have to choose the goal when creating your campaign. What do you want to achieve?

Let’s say you have three different purposes:

  • – Drive traffic to your brand website.
  • – Arise your brand awareness
  • – Grow your fans’ engagement.

Well, with this new organization, you’ll have to creat a campaign for each of those objectives:

  • – Click to Website
  • – Page Likes
  • – Page Post Engagement

The Ad Sets represents the audience you want to reach. For instance, let’s create a few Ad Sets within the Campaign 1 “Clicks to Website”, that will be reaching “Moms”, “Local Audience” and “Men between 20 – 40 years old”. Those would be three different Ad Sets, one for each audience.

It’s in this step when you’ll have to set up a specific budget for each of your Ad Sets. Then Facebook will split it among all ads you’ve included in that Ad Set, taking into account which one is grabbing more attention.

Of course, the creativity is still on your back, since you can design as many ads as you want within each Ad Set, including video format.

I actually like these changes, apart from the organic reach issue. All of them are aimed to make our work easier. And yes, maybe it is the moment to start experimenting with Facebook Advertising. With as little as  30 dollars per month you’ll be able to have a low-cost advertising campaign rolling in a non-stop basis, if you know how to do it. If you don’t, stick to this site because I’m writing a complete guide about how to advertise on Facebook like professionals do! Stay tuned!

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