“Si tienes un blog, tienda virtual o eres una persona de influencia en la red, seguramente sabrás que el término Relaciones públicas 2.0 está incluido en tu vida cotidiana a través de tu correo, redes sociales o blog”, nos cuenta Rosa Salazar, nuestra bloguera invitada de esta semana que podrás encontrar en Twitter como @2ose.

Al abrir cualquiera de estas tres opciones – continúa- encontrarás mensajes de eventos, conferencias, peticiones de intercambio de información, de colaboraciones escritas, en fin, serás un blanco fácil para las agencias de relaciones públicas.

No creas que esto está mal. Si alguien importante se interesa en tí y en tu trabajo, es porque algo estás haciendo bien, así que tómalo como un cumplido. Considera todas las opciones de colaboración que te ofrezcan y analiza sus ventajas y desventajas, sólo así podrás tomar la mejor decisión.

Lo anterior es sólo una cara de la moneda de las relaciones públicas. Digamos que es la parte bonita y fácil porque a tí te están buscando, te ofrecen oportunidades de mejora y sólo es decir sí o no, claro, bajo fundamentos. Pero, ¿qué sucede si tú eres el encargado de aplicar las relaciones públicas 2.0?

Es un trabajo que incluye el manejo de la palabra pero en texto, lo que lo hace aún más difícil pero en donde podrás encontrar varias opciones de canales de comunicación. Ten presente que la otra persona no te conoce, tiene compromisos y no está a tu disposición, así que tendrás que ser bastante persuasivo a la hora de convencerla.

Para facilitarte un poco esta tarea te proporcionamos las 5 acciones que debes evitar en las relaciones públicas digitales:

1. EVITA solicitar algo a cambio si no has construido una relación.

Es muy común que encuentres un sitio y te interese el autor o dueño para dar alguna charla o para realizar alguna publicación, así que manos a la obra y contacta a la persona en cuestión pero cuidado, no vayas directamente a la propuesta.  Toma tiempo para investigar sobre la persona, sobre el sitio y los temas que tratan de él. El primer contacto hazlo hablando sobre su trabajo y la manera en la que escribe.

Si te gustó un artículo, menciona porqué y en qué te va a ayudar en tu vida cotidiana. Piensa que este fue el primer contacto y si tienes respuesta, podrás entonces solicitar la colaboración que tanto anhelas.

2. EVITA enviar mensajes masivos.

Típico, crees que con tener ya los correos de los contactos y enviar un correo masivo vas a atraer la atención de las personas que te interesa contactar. Una mala noticia para tí, lo de hoy ya no son los mensajes masivos, sino mensajes personalizados.

Quizá te tome un poco más de tiempo, pero verás resultados positivos antes de lo que crees. Recuerda que la persona necesita sentirse especial por su trabajo, y si tú elogias eso al hacerle llegar un mensaje que únicamente recibirá el, ten por seguro que obtendrás respuesta.

3. EVITA sólo pedir pero no dar nada a cambio.

Sí, suena similar al primer punto, pero aquí principalmente es que sólo solicites que la persona vaya a tu conferencia o te proporcione un espacio en su sitio sin al menos brindarle exposición a los medios, entradas gratuitas (en caso de evento) o cuestiones benéficas para él.

Recuerda que la otra persona va a brindarte conocimientos, tiempo y experiencia que te dejarán enseñanzas positivas. Así que ponte las pilas, arma un paquete de ventajas dependiendo de la persona y ofrécelo. Verás cómo entiende el punto y se sentirá satisfecha con lo que obtendrá.

4. EVITA mentir. O mejor dicho, NO mientas.

Sé sincero con la propuesta de colaboración y no prometas algo que no vas a cumplir. Recuerda que estás buscando relaciones laborales de cara al futuro, así que el error de hoy lo puedes pagar mañana.

5. EVITA incumplir con lo que prometes.

Si ya has generado una relación y has prometido ciertas cuestiones que sabes que no se pueden modificar, ¡cúmplelas! no quedes mal, recuerda que tu reputación está en juego, así que ve tu beneficio.

Considerando que todos en algún momento de nuestra vida hacemos relaciones públicas, ahora en internet esta práctica se ha intensificado y tenemos que estar preparados para sus modificaciones en un futuro. Mientras, evita realizar estos 5 puntos que son el principio de una larga lista que tú irás completando con tu experiencia.

Rosa Salazar desarrolla su carrera profesional para la web Shopify

¿Quieres conocer más consejos, trucos y guías paso a paso? Sigue más información y nuevas tendencias del sector en Twitter o Google+, nuevas fotos e infografías en Pinterest o temas a debatir en nuestra fanpage y nuestro grupo de LinkedIn. ¡Os esperamos!If you have a blog, an online store or if you are a key influencer on the webs, your will probably be aware of the term public relations 2.0 and that it’s something that’s present on your everyday life through your emails, social networks or even your blog.

Upon opening any of these options you will find messages for events, conferences, information requests, collaborations, etc… In other words, you are there an easy target for PR agencies.

It’s not all that bad really. If someone important gains an interest on you or your work, that’s because you must be doing something right so take it as something positive.

Consider all the collaboration options that people offer you and ponder the pros and cons; only that way you’ll be able to make the right choice.

This is just another side of what’s PR. We could say it’s the romantic side, people searching, looking out for you, offering you new opportunities and all you need to say is, yes or no, under certain conditions of course. But what happens if you are the person who has to apply these public relations 2.0?

This type of work requires the use of the written word, which makes it more difficult but also offers you several options in regards to communication channels. Take into account that the people you are talking to do not know you, have other engagements and are not usually available so you will need to be rather persuasive if you want to convince them.

Let me help you a little bit on this task by giving you the 5 things you need to avoid doing on PR 2.0.

1.        DO NOT ask for something in return if you don’t have an on-going relationship. 

Say that you find a site and you are interested in contacting the owner or an author for a speech or maybe for a publication. Let’s get to work then and contact that person but do not go straight to business; take your time to investigate about the person, about the site and about the topics about and relevant to him.

First contact should be in a conversation about his work and the way she or he works. If you liked an article, say why and elaborate as to why it is going to be helpful to you. Just be aware that you are just getting in touch for the first time and, should you get a response, you will be able to ask for that collaboration or speech you are looking for.

2.       DO NOT send mass emails/messages.

Typical. Some people think that just by having the email addresses and sending a mass email you will reach all the people you are trying to get in touch with. Bad news for you… Mass emails don’t work anymore; it’s all about personalised communications.

It might take you some more time but will show results sooner than you’d think. Remember that people like to feel special about their work and if you compliment that with a message specific to the person, then you can be sure a response will be coming.

3.       DO NOT just ask and give nothing in return.

Yeah, quite similar to the first point but in this case we are talking about situations where you ask a person to attend your conference or they provide you with a slot and you don’t give them anything in return like media exposure, free tickets or other type of benefits.

Remember what the other person it’s going to provide to you; knowledge, time and experience. So get ready, prepare a set of advantages and benefits for each individual and offer it. You will see that person reaction and how they will feel satisfied with the exchange.

4.       DO NOT lie.

Be honest and straightforward with your collaboration and do not make promises you can’t keep. Remember that you are building working relationships for the future so you could be paying tomorrow for today’s mistakes

5.       DO not fail on your promises.

Ok, you have created a relationship and have made certain promises that you know cannot be modified; keep your word! Do not let yourself down; your reputation is at stake here.

A post by Rosa Salazar (@2ose on Twitter), our guest blogger this week.

Want more? Follow the latest trends and info about social media via our Twitter or Google+ accounts, find new pictures and infographics on Pinterest or join our interesting conversations with other specialists on our fanpage and our LinkedIn Group. We’ll be waiting for you!