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Algo nuevo, algo usado, algo azul y algo prestado… ¿Qué relación creéis vosotros que tienen estas cuatro consignas con el Social Customer Relationship Management? En este post os encajamos todas y cada una de las piezas, una forma de ver la relación con el cliente muy original y sin duda, efectiva
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Jul 2012
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Estás sentado en el sofá viendo un capítulo de Perdidos (por poner un ejemplo), y justo en el momento álgido quieres compartir con tus amigos tu teoría sobre el final de la serie. Coges tu smartphone, entras en la aplicación GetGlue y lo comentas, no sólo con tus allegados, sino con miles de seguidores de la serie que se encuentran en ese momento viendo el mismo capítulo y comentándolo a través de aplicaciones como ésta. Es el nacimiento de la televisión social: una nueva (y muy divertida) forma de entretenimiento
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Jun 2012
En España la Televisión Social aún se encuentra en fase muy inicial. Muy pocas cadenas se han atrevido a lanzarse por completo a los social media y permitir el libre comentario de usuarios y...

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3
Apr 2012
¿Quién hubiera imaginado hace veinte años que hoy casi 6.000 millones de usuarios pasaríamos alrededor de 20 minutos de media al día pegados a un teléfono móvil, y en el 40% de los casos...

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